La tarification solidaire TBM représente une initiative majeure des Transports Bordeaux Métropole pour rendre les transports en commun accessibles à tous les usagers. Cette approche favorise la mobilité urbaine en adaptant les tarifs aux ressources des voyageurs.
Les principes de la tarification solidaire TBM
La tarification solidaire TBM s'adresse aux habitants de Bordeaux Métropole. Ce dispositif social permet aux foyers disposant de revenus modestes d'accéder au réseau de transport à des tarifs adaptés à leur situation financière.
Le fonctionnement du système de réduction tarifaire
Le système se base sur le quotient familial des foyers. Les usagers peuvent bénéficier de réductions sur les pass mensuels, annuels et les tickets 10 voyages. Les personnes en situation de handicap avec un taux d'incapacité supérieur à 50% bénéficient de la gratuité, tout comme les titulaires de la carte du combattant.
Les différents niveaux de réduction selon les revenus
Les réductions s'appliquent selon deux paliers principaux : -30% ou -50% sur les abonnements. Par exemple, le Pass Classique mensuel passe de 37€ à 26,40€ avec une réduction de 50%. Le Pass Jeune mensuel peut être obtenu à 24,60€ avec une réduction de 30% ou 17,60€ avec une réduction de 50%.
Les documents nécessaires pour le renouvellement
La tarification solidaire TBM offre des réductions sur les transports en commun de Bordeaux Métropole. Le renouvellement annuel nécessite la présentation de documents spécifiques. Cette démarche garantit l'accès aux avantages adaptés à votre situation. Voici la liste détaillée des pièces à fournir.
Les justificatifs d'identité et de domicile acceptés
Pour votre demande de renouvellement, une pièce d'identité valide est indispensable. Un livret de famille est requis pour les familles. Un justificatif de domicile récent atteste votre résidence dans la métropole bordelaise. Une photo d'identité sera demandée si vous n'avez pas encore de carte TBM. Les personnes titulaires de la carte du combattant doivent présenter ce document pour bénéficier de la gratuité des transports.
Les documents relatifs aux ressources du foyer
Les allocataires CAF ou MSA doivent fournir leur attestation de quotient familial récente avec leur numéro d'allocataire. Pour les non-allocataires, le dernier avis d'imposition sera demandé. Les personnes en situation de handicap présentent leur attestation MDPH justifiant d'un taux d'incapacité supérieur ou égal à 50%. Le niveau du quotient familial détermine le taux de réduction applicable, pouvant aller jusqu'à 50% sur les pass mensuels et annuels. La simulation des droits est réalisable en ligne pour connaître les réductions accessibles.
Les étapes du renouvellement de la tarification solidaire
Le renouvellement de votre tarification solidaire TBM nécessite une démarche annuelle. Vous recevrez une notification deux mois avant la fin de validité de vos droits. Pour faciliter votre démarche, deux options sont proposées : en ligne ou en agence.
La procédure en ligne sur le site TBM
La démarche sur internet simplifie le renouvellement de vos droits. Si vous êtes allocataire CAF ou MSA, préparez votre numéro d'allocataire et votre quotient familial. Pour les non-allocataires, votre dernier avis d'imposition sera requis. Rendez-vous sur le site de tarification solidaire TBM pour effectuer votre demande. Si vous possédez déjà une carte TBM, la mise à jour se fera automatiquement. Un nouveau support vous sera expédié dans le cas contraire. Une fois vos droits validés, vous pouvez recharger votre carte aux distributeurs en station tramway, dans les agences TBM ou via la e-boutique.
Le renouvellement en agence commerciale
Pour un renouvellement en agence, rassemblez vos documents : pièce d'identité, livret de famille, attestation CAF ou avis d'imposition, et photo d'identité. Les personnes en situation de handicap avec un taux supérieur à 50% doivent fournir une attestation MDPH. Les anciens combattants présenteront leur carte spécifique. Les conseillers des agences TBM vous accompagnent dans cette démarche. La réduction accordée varie selon votre quotient familial, avec des tarifs mensuels et annuels adaptés pour chaque type de pass : Pitchoun, Jeune, Classique et Senior. Un service d'assistance téléphonique non surtaxé est disponible au 03 87 15 09 18 pour toute question.
La simulation des droits à la tarification solidaire
La tarification solidaire TBM met à disposition des habitants de Bordeaux Métropole un système d'avantages tarifaires basé sur le quotient familial. Les usagers peuvent bénéficier de réductions significatives sur leurs déplacements en transport en commun selon leur situation personnelle.
L'utilisation du simulateur en ligne
Le site TBM propose un outil de simulation en ligne accessible à tous. Pour utiliser ce service, les allocataires CAF ou MSA doivent se munir de leur numéro d'allocataire et de leur quotient familial. Les non-allocataires peuvent également accéder au simulateur avec leur dernier avis d'imposition. La simulation s'effectue rapidement et permet d'obtenir une estimation immédiate des réductions applicables.
L'estimation de votre taux de réduction
Les réductions s'appliquent sur différents types de pass selon votre profil. Pour un quotient familial inférieur ou égal à 970€, vous accédez à des réductions de 30% à 50%. Le Pass Pitchoun mensuel varie entre 8,90€ et 12,50€, le Pass Jeune entre 17,60€ et 24,60€, tandis que le Pass Classique se situe entre 26,40€ et 37,00€. Les abonnements annuels offrent des tarifs encore plus avantageux. La gratuité est accordée aux personnes en situation de handicap avec un taux d'incapacité supérieur ou égal à 50%, aux titulaires de la carte du combattant et à leurs accompagnateurs.
Les avantages spécifiques par profil d'usager
La tarification solidaire TBM offre des réductions adaptées aux différentes situations des usagers des transports en commun de Bordeaux Métropole. Les tarifs varient selon le quotient familial, avec des réductions de 30% à 50% sur les abonnements mensuels et annuels ainsi que sur les tickets 10 voyages.
Les particularités du Pass Jeune et du Pass Senior
Le Pass Jeune présente des tarifs mensuels attractifs à 24,60€ avec une réduction de 30% ou 17,60€ avec une réduction de 50%. La formule annuelle propose un tarif mensuel avantageux de 14,60€ (-30%) ou 10,40€ (-50%). Les seniors bénéficient aussi d'une tarification préférentielle avec un Pass mensuel à 28,10€ (-30%) ou 20,10€ (-50%). La formule annuelle du Pass Senior revient à 22,40€ par mois avec 30% de réduction ou 16€ avec 50% de réduction.
Les options pour les bénéficiaires de minima sociaux
Les personnes en situation de handicap avec un taux d'incapacité supérieur ou égal à 50% accèdent gratuitement au réseau TBM. Cette gratuité s'étend également aux accompagnateurs des personnes handicapées ainsi qu'aux titulaires de la carte du combattant. Pour les autres usagers, le niveau des réductions dépend du quotient familial CAF/MSA, avec un seuil fixé à 942€. Les personnes en service civique profitent aussi d'une réduction spéciale sur les tickets 10 voyages.
Les solutions alternatives pour votre demande de renouvellement
La tarification solidaire TBM offre des avantages tarifaires adaptés aux besoins de chacun. Pour faciliter vos démarches de renouvellement, plusieurs options sont à votre disposition. Une notification vous est adressée 2 mois avant l'expiration de vos droits pour anticiper le renouvellement.
Les services d'accompagnement dans vos démarches
Les agents du CCAS vous accueillent du mardi au vendredi, de 8h30 à 12h au Château Bétailhe d'Artigues-près-Bordeaux. Vous pouvez les joindre au 05 56 74 02 23. La plateforme téléphonique non surtaxée (03 87 15 09 18) reste disponible pour répondre à vos questions. Pour les allocataires CAF ou MSA, préparez votre numéro d'allocataire et votre quotient familial. Les non-allocataires devront fournir leur dernier avis d'imposition.
La gestion des cas particuliers et situations spécifiques
Les personnes en situation de handicap avec un taux d'incapacité égal ou supérieur à 50% bénéficient de la gratuité des transports. Leurs accompagnateurs peuvent aussi obtenir une carte gratuite. Les titulaires de la carte du combattant profitent également de la gratuité. Les personnes en service civique accèdent à un tarif réduit sur les carnets de 10 voyages. La mise à jour des droits s'effectue à distance pour les détenteurs d'une carte TBM. Une nouvelle carte est envoyée aux nouveaux bénéficiaires.